新聞分享-2025年02月13日-臺灣新光三越臺中店，爆炸事件＋我曾在台南市新光三越中山店，工作的經歷，和，樓管工作介紹。
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寫這篇，我可能會被新光三越告。
因為，我們有簽職業保密協定。
反正，可能，會被告，我乾脆，就隨心寫了。想到什麼寫什麼。不是在看笑話。
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錄取通知後，就職前，新光三越會要求，你找二個保證人簽名，交上去。
如果，你有竊盜，什麼的事情，原則，你賠，例外，新光三越會找你的保證人。
而，你的父母親，只能有一個是你的保證人。
所以，我養母去拜託了，當時的台南市國民黨市議員「葉俊良」先生。
我養母幫他助選，他是我們以前住灣裡舊家的老鄰居，
他有當選，報恩，還我養母一個人情，所以，簽了。
人保呆，不要當人家的保證人啦。葉叔叔，謝謝你。
也還好，我沒給你添亂。
保證人的責任，會保留到，你離職後滿一年，確定沒闖禍，才失效。
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而這次的臺灣臺中新光三越，爆炸事件。
我之所以，寫爆炸，而不寫氣爆，
是因為，目前，對爆炸的原因，仍多種說法。
有的是說，瓦斯氣爆。(但很奇怪，它沒有火，也找不到火源。)
有的是說，其它氣體。(我和我老公在猜，不知道，跟爆竹煙火的爆炸，像不像？不過，那種爆炸也會有火。更何況，百貨公司放爆竹煙火，是奇怪中的奇怪，可能不成立這個可能。)
我也不知道是什麼原因，所以，寫爆炸，而不寫瓦斯氣爆。
新聞，和，我老公，都說，跟臺灣新北市的八仙樂園的粉塵爆炸很像。
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我在猜第一時間沒疏散，
可能是因為，最近地震頻繁，
以為是遇到大地震。
雖然，我不知道，實際在現場的人，
感受地震，和，爆炸，哪裡不一樣？
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而新光三越官網，沒更新爆炸案，和，救災進度，
跟，台中店大樓本身的電話，和，網路，有沒有被震歪，而不能使用。
我就不知道了。
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我當過台南市新光三越中山店的樓管，二個月。
所以，大概知道樓管的工作。
平常就是巡樓，看樓面狀況，和，每天盯各櫃的業績。
樓面狀況有很多，
有時候，要看櫃姐，有沒有在偷懶，不在櫃上，
有時候，要看櫃姐，有沒有整理好櫃上的，擺設，及，打掃，(像，我，有強迫症，會默默的幫她們把價錢磁鐵標擺正，她們一開始，以為，我在暗示她們我不高興，或，想拿什麼回扣。但是，過了幾天，看我動作，好像很固定，且，又沒說什麼，櫃姐們膽子大了，問我，才知道，是我強迫症，愛整齊，不是在刁難她們。櫃姐們，很愛笑我，像軍人。私底下都叫我值星官。)(因為，我胖的關係，櫃姐們也開玩笑叫我熊。不過，知道她們沒什麼惡意，所以，我沒放在心上。)
有時候，要幫忙櫃姐，招呼一下顧客(這種情形很少，一般如果忙起來，櫃上的二位櫃姐都會在，但，我，有遇過，巡樓時，被櫃姐叫去支援的)，
有時候，要幫櫃姐跑(KEY IN，及，列印，及，裁切)櫃上活動宣傳的POP(A4以下，含A4的，放在櫃上的立牌小海報)，(DM是平常的工作，不算是樓面狀況，但，要看DM的商品推的好不好，要定期打電話去問廠商，或，上樓面問櫃姐)，
有時候，要寫廣播單，請百貨公司客服部(服務台，和，電梯小姐，都是客服部)，宣傳，樓面活動，或是，樓面折扣，來CALL客(我很愛寫這個，我曾經寫到，一整天，全館，全天，播放我們樓面的活動，播到櫃姐問我，新光三越除了我們樓面之外，是要倒了，是不是，哈哈哈！)，
(也曾經，因為，下雨天，和，台南市西門店週年慶，中山店，我們的樓面一個顧客都沒有。而被櫃姐抓著叫，我要業績，妳是樓管，妳給我想辦法。)
(有的店，樓管甚至要去大門口跳舞。我是沒去過啦。)(聖誕節的聖誕帽倒有戴過。)
(我曾經和同樓的其它樓管意見不同而「被晾」(我也抗拒站在她們身邊)。新光三越，有，放折扣品的花車，她們推花車去手扶挮口廣播，我說，這樣很像菜市場，會拉低百貨公司的格調，百貨業不是這樣行銷的。她們，還是，用大聲公重覆廣播，廣播的很高興，而，就是沒有半個看的人。我只能在一旁臉紅罰站。我不是瞧不起菜市場。但是，百貨一旦像菜市場，顧客真的會買嗎？)
有時候，櫃姐反應，顧客太冷或太熱時，要打電話(或，用中山店內網路寫申請單，不過，這樣比打電話慢很多。為了快，我都挨罵，用打電話的。所以我是工程班的黑名單)，請工程班調冷氣(太熱時，顧客都不願意試穿衣服，會影響買氣)，
有時候，接，非本樓層，而是接，特賣會樓層的特賣會櫃位時，要畫圖(新光三越不給，就職前，你要自己花錢去文具行買專門的三角型立體的比例尺，我忘記叫什麼名字了，我以前買的時候，一隻新台幣600(還是800？)元，我離職時，送給同樓層的老鳥(蘇＊葶)了。我老公氣壞了。他覺得我被欺負，還對她們那麼好。那一隻尺貴的要命)，要畫你負責的櫃位，一共要幾個鏡子，要幾個掛衣架(衣架有二種，前方矮的，和，放後方高的。有的可能是同高的)，要幾個花車，要不要更衣室，更衣室的門要怎麼開關(留通道)。畫完，要跟特賣會樓層的樓管申請，那層樓的樓管，會負責去調這些東西給我們。
有時候，要幫忙跑結帳櫃台，和，幫忙成交的貨品包裝，所以，樓管，和，櫃姐，都是要考包裝能力，和，包裝的時間(離職太久了，忘記包裝一個完成，是要在30秒內，還是，1分鐘內)。不及格的，要考到及格。我沒不及格過，所以，不知道，如果，一直不及格，會怎樣。
樓管工作，
還有，
(這點，是一段時間領一次，因為，一領就是一個尺寸一箱，而，新光三越要求包裝的顧客，並沒有，這麼多。)領各尺寸的新光三越標誌的包裝禮盒，和，包裝紙(不過，這個，很多樓管都不領，都放任後場架子空空的。因為，很容易失竊，新光三越的禮盒很好賣，所以，我一乖乖領，常被偷光，也常被笑白痴。總務處也覺得我是問題兒童，而建議我不要領。我不知道為什麼有錢的新光三越，不裝監視器，抓這些人，而是笑補貨的人白痴。所以，如果，你去購物，說你要新光三越包裝，一定很多人默默的把你列為黑名單顧客，因為，你會害樓管，得去跟總務處，領好多箱的貨。除了是勞力活，要自己跟總務處借推車，一箱一箱的推回自己的樓層，還吃力不討好的因為會被偷而被笑白痴。所以，沒人要做)。
還有，
每個樓管，有自己責任內負責的廠商(不只一間。看一層樓面，有幾間廠商，有幾個樓管分。)，一個月至少要在辦公室，和，廠商聯絡一至二次，(還是一個星期聯絡一次，時間有點久，我忘了)，並，傳真「活動詢問單」，詢問廠商櫃上是否有要做什麼活動。(要瘋狂傳到廠商煩。哈！)
新光三越DM活動，和，新光三越週年慶活動，和，新光三越每個月的主題活動，和，廠商的品牌年度活動。
和，這個廠商櫃上的常態活動，並不同。
但，也不衝突。
一般都會配合一下。
但，也有，不管，天會不會塌下來，死都不會做活動。恁伯尚大，貴的要死的廠商。(這種的，偏偏生意又很好。很難剃頭(台語。中文意思：很難搞)。)
然後，就是每天基本的，
早晨會報(點名櫃姐到了沒、幫櫃姐的簽到日記本蓋樓管章、樓面報告、拿各櫃業績表，和，盯各櫃業績)，
KEY IN各櫃業績表，上網新光三越內部雲端，和其它新光三越店，業績比較，
開關，手扶梯，
開關，逃生門，和，樓面內部進出門，(就是你們會看到廠商海報的那些門)
和，
早上的開店迎賓，和，晚上的閉店謝賓。
(就是站在手扶梯二側喊：歡迎光臨，和，謝謝光臨，啦。)
(穿羊毛套裝制服的，就是，傳說中的樓管了。我老公曾用聲音鬧過我，要來看我，不過，還是沒有來。我那時以為他娶別人了，看到他心會酸，所以，沒有很希望他來，他知道我的想法，我有講，所以，沒來。)
聽說，樓管，平常休假的時候，還要自己自動自發去別間百貨逛街。→沒有公費，和，公假的市場調查。
厲害一點的樓管，還可以進行招商，和，決定自己樓面櫃位的生死。至於主管做什麼，我就不知道了。
樓管可以要求櫃位廠商換櫃姐。但，也有銷售能力很強，廠商很挺，背景很硬的櫃姐，和，樓管，硬幹的。
而這次的樓管，我是不知道，他們銜新光三越什麼命令。
但，以我的認知，
樓面，有裝潢，樓管，會很忙。
因為，要去看，
廠商，
裝潢的進度、
裝潢的設計，符不符合新光三越樓面規劃的整體氣質、
裝潢的噪音量、
裝潢前後有沒有偷坪數(這點最重要，因為會影響租金)、
有沒有影響到其它櫃(尤其是，正在裝潢的隔壁櫃)，逛街的顧客的動線。
我在職時，我的樓面，也有，黛安芬少女內衣裝潢中，
我的前輩，就，不交辦給我，她自己去看。
她也不打算教我怎麼看。
她是說我菜鳥看不懂啦～(有沒有肥水，我就不知道了，因為，我只待二個月。不夠熟。)
廠商，一般對樓管，都很客氣。
所以，樓管，巡樓時，廠商，都會放下工作來招呼，並，報告，工程進度。
但是！
樓管，巡樓，並，不是，監工。
(我是字面這個意思沒錯。我遇到的情形也是這樣。)
(帶我的老鳥，常掛嘴邊說，我們去巡樓，看工程。但實際，會把我丟一邊。)
(但是，我保留一下，如果臺中店，是叫她去監工的話，那情形就不一樣了。刑事責任不同。)
(但是，不管什麼用字，還是，要看，實際交派給樓管的工作內容決定責任。)
廠商，會有，自己的工程人員，和，監工。
雖然，新光三越，本身，也有工程班。
但，只負責，平常，基本的，換燈泡啦～看看開關啦～控溫冷氣啦～保管各樓層鑰匙啦～
這類，像，水電工的工作。
裝潢，這種大事，是不會，叫新光三越工程班做的。
我知道的，就是這樣。
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希望，大家要準備炮別人之前，先了解一下樓管的工作。
再去，爬文一下新聞怎麼寫台中店的工作。
比較不會鬧笑話，或是，寫出，非人性的字眼。
哪怕，這場爆炸新聞，很奇怪。
也要不失去你的人性，好嗎？
我不是在攻擊這次台中店死亡女性樓管的姑姑。
(你們講你們遇到的，不要理我講什麼。)
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我之所以會不做，而離職，是因為，被喜歡，和，被攻擊。
雖然，我脾氣很好。
但，一直被罵白痴，和，被批評長相。
我也是會哭的。
而且，我離職時，年終被扣回去了。
我才待二個月而已，所以，年終是新台幣500元。(不然，你以為會有多少錢？)
還不是現金，是新光三越禮券。
我離職的時候，人事，打電話，叫我交回去。
交回去的時候，還要簽名。
還好，我還沒花，不然，我要賠現金。
會更嘔。
新光三越很摳的。
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新光三越，有給每個員工，約一天一餐新台幣50元(總額好像是一個月新台幣2000元，太久了，忘了。)的「餐費券」。
只能在三越的員工餐廳用。
如果，沒去用過餐，則可以拿去福利部換餅乾。
(換餅乾，還要跟大家搶時間。福利部，它...真的很小一格。常要跑三遍以上，你才會換到餅乾。請注意，是換到餅乾。不是換到你想吃的餅乾。)
你如果，都不想用也可以。(它會默默的過期、失效，變廢紙。)
三越員工，是三越給的。
櫃姐們，則要，廠商，花錢，買給每一個櫃姐。(不買，是不可以的。有契約規定。)
你如果有本事，一次只花50元。算你厲害。
通常，都會控餐。
想只花50元，你要用餐前，先打電話上去搶，時間到，準時上去取餐。
菜鳥，別想搶得到。除非，菜很爛。你很窮。
而，自助餐，它就是，有辦法，算到，讓你，想，吃好和吃飽，會花到45元(餐券不能用，因為不找零)，或是，55元(你要給一張餐券，加，新台幣5元)。
所以，樓管們，看起來很風光，私底下，都在收集「零錢」。
如果，想要人緣好一點，大家說，不吃員工餐時，你要跟。
一跟就是新台幣150元至200元一餐。
沒有人強迫，相信我，真的，沒有人強迫。(這種加重語氣是什麼意思？)
(不讓你準時吃飯，然後，又一起，過，用餐時間後，一同喊好餓，要訂便當，誰肚子餓了要吃！→誰可以告訴我，這種情形，要怎麼辦？)
像我這個菜鳥，也有過一次，太好奇大家吃什麼(我是吃貨)，自動自發的跟了一次(之前，我，都，面有難色的想了很久，然後，怕怕的拒絕。也有，靠，一直喝福利部換來的飲料，撐到下班。我的餐券換餅乾飲料，換到，我媽都以為新光三越福利很好，一直讓員工換零食回家。我沒說我沒吃飯。)，結果，大家都對我另眼相看。
唉～有一點社會經驗的，不要問我為什麼。
大概以為我是田僑仔(台語。中文意思，應該是有錢人)。
又加上，去打聽，我的保證人，其中一個，是，台南市市議員葉俊良，好像背景很硬。
(我是台南市，新光三越中山店，店經理，親自面試進去的。我發誓，我連為什麼可以去面試都不知道，因為，那時的我為了考書記官，離開職場很久了。放棄考試後，在104人才銀行網站看到求職資料，大膽試試看，才投履歷，才被通知去面試的。我不是靠葉俊良市議員的關係進去的。)
我被欺負的，亂慘的。
結果，本來，就不打算，讓我正常吃飯的大家。
又更卯起來，不讓我準時吃飯了。
我不是一餓就會瘦的體質。
三餐不正常，加上，下班回家吃隔夜菜的我，發福了。
外表，和，腦袋，就被攻擊的更厲害了。
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看得出來，一個吃貨，不能準時吃飯，怨念有多重了吧！
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不過，說單純，這些樓管，和，櫃姐，也很單純啦。
在我在職期間，聽說吳東亮會來。(→新光三越董事長是這個名字對吧？)
全部的人，都在化妝、保養，和，改衣服。
就我一個狀況外。
還好，我，狀況外，
逃過了，新名目的，一小劫。
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我待的時間，剛好是，新年的前後，
(離現在，太久了，我忘了是新曆年，還是，農曆年。)
過年期間，有幫廠商接了好幾張訂單。
但是，
不知道，為什麼，他有很多藉口，就是不進貨給我。
我很傷心。
他可以賺錢的，而，我又沒抽他半毛錢。
(我，只有領新光三越給的，樓管月薪，一個月，新台幣二萬六千元。)
我甚至，還因為他櫃上的櫃姐說沒開市，而買了他的商品，幫他開市，
接著，就一直開紅盤。
櫃姐也打電話，跟他要貨。
我也打電話，跟他要貨。
他卻說，他老婆生了，他很忙，他沒空，叫我們自己想辧法。
我想不通耶。
他生了一個帶財的兒子。
訂單一直接。
櫃姐，也打算笑咪咪的過年。
他卻說，他沒空給我們進貨。也有說過日本不給他貨。也有說過，過年期間，貨運忙不過來。
後來，我離職了，交手了。
就不知道，他有沒有給接手的樓管貨了。
我離職前，只知道，這個櫃姐，不打算接這個廠商的櫃了。
沒接到貨，我和櫃姐二個人，都很不爽。
你知道，那個時候，雖然遇到過年，有人潮，但，實際業績有多難做嗎？
只看不買的人超多。
我們訂單多到，別間賣別的，跑去問特賣會樓層的樓管，我們是賣什麼的，可以賣到這麼好？
特賣會的樓管，看了一眼配置圖，打內線電話來問我。
說，菜鳥，妳們賣什麼？會賣到人都往你們那裡走？
呿～
廠商，還不要咧！
在這個櫃，有一個插曲：
這個廠商(我的櫃)，另有一個同性質的廠商(老鳥的櫃)，被安排在同樓的對面櫃。
我這層樓的老鳥排的。
我說，這樣排，會打架。
她說，會集市。
結果，她的櫃姐，欺負，我的櫃姐。
我去警告她。
我說，雖然，我是菜鳥，也快離職了，我還是個樓管，妳如果，敢再欺負人，我會去要求你的廠商撤櫃，或是，換櫃姐，因為，妳沒有業績，而她有。
她嚇壞了。跑去跟老鳥告狀。
老鳥警告我。
我跟老鳥(蘇＊葶)說，我就要離職了，我的櫃，會是妳來接，我的業績，會算成是妳的。妳陰我，是拿石頭砸自己腳。我有業績，妳知道的對吧！幾天後，新光三越就會忘了我，把那些算給妳了。妳還要鬥我嗎？
結果，老鳥就去警告她，別鬧事，做業績。
這件事，就這樣了了。
結果，業績，卻壞在廠商手裡。
日本(布質.拼布貓)招財貓→就是你，我很想把你寫出來，被我罵。
(你們還是可以買的啦。別被我影響。)
(雖然我忘了他的品牌名，但，花樣我記得，網路找不到了，不會倒了吧？)
(他的花樣很好認耶，有一陣子全都是這個。但，現在，我網路搜尋的，都是招財貓路人甲。)
(他的特色，就是他全都是布做的。有包包、門簾、錢包、手機袋...)
我如果，沒記錯，就是這隻卡拉貓(HIKOSEN CARA)。
(照片右下的這隻貓。都會畫一條魚。)
(還是太像，這是，對面沒做任何業績的那個櫃位的。)
(有人知道跟這隻貓像的是誰嗎？跟我說一聲好嗎？我再看一下。)
(好像不是KIRO。不要跟我推KIRO。)
(好像不是泡泡貓。不要跟我推泡泡貓。)
(跟做成包包的ABS貝斯貓，有點像。不過，我看ABS的零錢包並不像。)
(↑為什麼，我老公看我寫這段，會笑成這樣？)
(最便宜的是一個新台幣180元的零錢包。我就是買這個。很早以前，因為舊了就丟了，不然就拍給你們看。)
(我和櫃姐，訂單接的是，一個新台幣120(還是180？)元的布質紅包袋。大家都想過年沾喜氣買的。)
(本來，廣播單，讓櫃姐拿到很多訂單，和，訂金。後來，買氣熱到，櫃姐，拜託我，去抽回廣播單，不要再宣傳，並一個一個打電話，跟消費者道歉，和，退錢，因為，廠商，看到訂單，知道有需求，卻不給櫃姐貨。這種過年應景品(紅包袋)，如果，沒即時給，大家就不想要，被觸楣頭，消費者會生氣，櫃姐也怕被告，和，賠償。所以，我們二個很火。)
(老公，你唸民法的，這點咩角，你很懂吧！)
(對不起哦！我是真的很氣！呵！我就是沒有職業道德！呵！)
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我在我的部落格其它篇，寫排班的建議，來自服務業的經歷，就是這一段時間。
不過，那時，我不打算寫這些。所以，只寫服務業帶過。
我在台南市新光三越中山店時，
各樓層的主管，和，老鳥，會確認排班表，
確認每個人都有排班，
確認每個人的班都符合新光三越規定，和，勞基法的規定，
確認每天的每個時段，和，每天早晚的開閉店，都至少有一名樓管在，不管他是主管，或是，基層，或是菜鳥。
只要樓管調動，換樓層，就要重新確認排班，重繳排班表。
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自從我新光三越離職後，我一直被家人瞧不起到現在，不管我做了什麼。
還記得，被通知錄取的那一天，我媽高興到，替我加菜，加了一顆荷包蛋。
哭～
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而這次的臺中新光三越爆炸事件，
我只能說，在我之前在台南新光三越中山店時，
不知道為什麼，整間中山店的，公司行號事務機(傳真機結合影印機，7-11在放的那種)，為了省租金，全面撤掉，換成，家庭號，個人的事務機(傳真機結合影印機)，那時，正巧，碰到我要離職，全館人心惶惶，很多人在面試其它間百貨，年資不夠，別的百貨看不上眼，沒辦法跳槽，只能留在新光三越的人，都在傳聞，新光三越要倒了。
主管們，一直開會，穩定人心。但，傳言，還是，傳不斷。
居然，會連，最需要的事務機，都停租了。
而且，一個樓層，包含樓層主管，至少，有四個樓管(我這層)。但是，電腦，最多，只有二台。
還好，辦公桌椅，是一人一張。
每個人和總務處領的文具也有控管。領幾支出來，就要報幾支回去。所以，沒人像我在借人用的。我還因為不夠，自己花錢買自己喜歡的。其它樓管也這樣。(不過，我有買到好用不貴的筆在寫，被櫃姐借去寫時，發現好用，被櫃姐要，送了櫃姐。大概共二支筆吧。其它樓管可沒這樣。我覺得交朋友，送這二支筆，沒關係啦。)
制服，則是公司會給一人二套。離職要還回去。還好，不扣洗衣費。不然，它是羊毛的。
幾乎，一個樓層，只有一台電腦給樓層主管，一台電腦給主管外的樓管分，所以，常常需要催別人動作快一點。而且，常常是，沒事做的老鳥佔著，不然，他會很無聊。
這也是我，為什麼，那麼喜歡寫廣播單，和，看DM(但我還菜，沒推過DM)，和，被要求背廠商，及，廠商專櫃的名稱(工作需要，這點可以理解。雖然，現在，這點，我都忘光了。畢竟我對名牌初懂，卻不敏感)的原因了。
不然，要看著空氣，發呆嗎？
我要暗示的是：臺中店有沒有像台南中山店這樣，省出問題，我不知道。
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有人問我，我寫的這樣落落長的，到底要表達什麼？
雖然，我看到新光三越臺中店爆炸的新聞，第一時間無感。
但是，我想說：
臺中店這樣爆炸到底算什麼？
比我更恨新光三越的人，大概也這樣想。
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臺中盧秀燕市長。妳震怒吧。
我是沒什麼感覺啦。
又不是我弄的。(也不是我們弄的。)
也不會覺得是新光三越報應什麼的。
希望受傷的人趕快好。
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我有看到Youtube的新聞片段，
有人留言，
為什麼沒有監視器畫面？
對耶，
我都忘了這個了。
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